العوائد والتبادلات

سياسة الإرجاع والاستبدال

1 قم بتعبئة جميع العناصر الموجودة في العبوة الأصلية. يجب إرجاع العناصر المشتراة كمجموعات في مجموعات.
2 - تعبئة نموذج طلب الإرجاع المرفق بالطلب.
3 إرفاق نسخة من شيك المبيعات ، وتحديد طريقة الاسترداد (أمر بريدي أو تحويل إلى الحساب المصرفي).
4 أرسل الطرد إلى هذا العنوان:
3993 شارع هانوفر ، نيويورك ، نيويورك 10016
5 بعد إرسال الطرد ، يرجى إبلاغنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى sales@example.com .

أهلية السلع للإرجاع أو الاستبدال

يحق للعملاء إعادة أي عناصر تم شراؤها دون تحديد السبب في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ استلام هذه العناصر من البائع أو ممثلي البائع. يمكن إرجاع العناصر إذا تم الاحتفاظ بخصائص المستهلك وتسميات المصنع وحالة جاهزة للبيع.

لإرجاع العناصر ، يجب على العملاء تقديم نسخة من إثبات الشراء وملء نموذج طلب الإرجاع.

قواعد إرجاع واستبدال الأصناف ذات العيوب المكتشفة:

يحق للعملاء إخطار البائع بأي عيوب تم اكتشافها والمطالبة بتصحيحها في غضون 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا من لحظة استلام العناصر من البائع أو ممثلي البائع. الاستثناء الوحيد هو العيوب الناتجة عن التعامل غير السليم مع العناصر من قبل العميل.

يحق للعملاء رفض استلام العناصر وطلب استرداد الأموال. في هذه الحالة ، يجب إعادة العناصر إلى البائع ، والحفاظ على ممتلكات المستهلك ، وعلامات المصنع ، وحالة جاهز للبيع.

لإرجاع العناصر ، يجب عليك تقديم نسخة من إثبات الشراء وملء نموذج طلب الإرجاع.

سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا موصوفة أعلاه. وفقًا لقانون ولاية نيويورك ، فإن المتاجر ملزمة قانونًا بنشر سياسة الاسترداد الخاصة بها. إذا لم ينشر المتجر أي سياسة إرجاع ، فإن القانون يلزم المتجر بقبول المرتجعات في غضون 30 يومًا من الشراء.